Versand & Lieferung
Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 12:00 Uhr eingehen, werden innerhalb von 24 Stunden versandt. Alle Bestellungen, die nach dem Annahmeschluss eingehen, werden am folgenden Werktag versandt. Aus Gründen des Verbraucherschutzes werden alle Bestellungen einer Überprüfung unterzogen. In einigen Fällen kann die Verarbeitungszeit bis zu 72 Stunden betragen.
HINWEIS: Bestellungen, die an Wochenenden, bei Sonderaktionen und an Feiertagen eingehen, können aufgrund des höheren Bestellvolumens zusätzliche Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen. Bitte erlauben Sie 1-2 zusätzliche Tage für die Auftragsabwicklung.
STANDARDVERSAND
Bis zu einem Bestellwert von €100,00 fallen für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands €4,95 Versandkostenpauschale an. Für den Standardversand in andere EU-Länder wird eine Versandkostenpauschale von €10,00 erhoben. Bei allen Bestellungen über €100,00 ist der Versand kostenlos.
EXPRESS VERSAND
Augenblicklich bietet Sleex keine Express-Lieferung an.
STORNIERUNG ODER AUFTRAGSÄNDERUNG
Wir beginnen mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sobald wir sie erhalten haben. Daher können wir in den meisten Fällen keine Änderungen oder Modifikationen an einer Bestellung vornehmen, nachdem sie aufgegeben und bestätigt wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundenservice-Team.
ABWEICHENDE LIEFERADRESSE
Gerne senden wir Ihre Bestellung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse in Deutschland.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Nach dem Versand Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, über den Sie die Sendung online verfolgen können.
GESCHENKVERPACKUNG
Leider bieten wir zu diesem Zeitpunkt keine Geschenkverpackung an.
RÜCKSENDUNG
Sleex akzeptiert ungebrauchte, ungewaschene und unbeschädigte Ware in verkaufsfähigem Zustand gerne innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zur vollständigen Rückerstattung.
Derzeit bieten wir keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Style auswählen möchten, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.
Mehr Information zu Rücksendungen finden Sie unter Retouren.